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[응답] 변경처리 되었습니다~ ^^
안녕하세요 이동현님 제주엔닷컴입니다. 원래 할인이용권은 티켓발권후 변경,교체,재발급이 안되지만.. 태풍으로 이용 못하셨다고 하셔서..고객님 원하시는 티켓으로 변경, 발권처리 되셨습니다. 제주공항 1층 1번게이트옆에서 티켓 받으시면 되십니다. 남은 여행..즐거운 시간 되시길 바랍니다~ ^^ 늘 행복하세요~ 이동현님의 글....................... > 안녕하세요. > 전 9월 2일에 해피타운/우도잠수함/열기구/서귀포유람선/ > 소인국테마/김녕미로의 쿠폰을 구입하여 현재 제주여행중에 > 이용하고있는 유람객입니다. > 이번에 제주엔 여행으로 인해 많은 혜택을 누렸습니다. > 감사하게 생각하고 있습니다. > 몇가지 사항이 변경되어 문의를 드립니다. > > 1. 일요일 전화상으로 문의를 드렸더니 태풍으로 사용못한 > 쿠폰은 환불처리 가능하다고 하더군요. 단 쿠폰 받은곳.. > 전 공항에서 받았는데... 숙박은 현재 중문 단지내 이거든요. > 자세하게 파악하여 보니 중문에도 지점이 있던데 이곳에서 > 반환조치가 안되나요? > > 2. 그럼 사용못한 쿠폰을 타 관광지로 변경가능한가요 ? > 우도 잠수함과 열기구를 이용못했어요 ! > 이것을 조랑말 타운과 조이 A.T.V.로 변경하고자 합니다. > 가능여부를 확인하여 주시기 바랍니다. > > 이번 제주 가족 여행은 이곳 제주엔여행을 통해 좋은 > 숙박정보도 제공하여 주셨고 쿠폰도 할인을 많이 받아 > 정말 추억에 남을 여행이 되었던것 같아서 많은 이들에게 > 강추하고 싶네요. > 아쉬운 점은 열기구와 잠수함을 타 보지 못한점이 ... -.- > > 오늘 저녁에 출발하기에 꼭 쿠폰 변경을 하여 마지막 추억을 > 아름답게 장식할수 있게 도와 주세요. > 부탁드립니다. > > 전화상으로 연락 기다릴께요 ? ? ? 기쁜 소식과 함께 . . . > H.P. 011-9935-1953 *^^* *^^* *^^* |
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