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[응답] 할인권 환분에 대해서,
안녕하세요..박연희 우선 고객님께서 날씨로 인하여 현지에서 이용불가로 판정이 되지 상품에 대해서는 환불처리가 가능합니다.. 계시판 확인후 전화를 드렸으나 통화가 되지않아 내일 오전중으로 확인후 고객님과 통화를 하도록 하겠습니다.. 감사합니다. 박연희님의 글....................... > 안녕하세요. > 7월9.10일 할인권을 급하게 구입하면서 공항에서 티켓을 수령하지 못하고 중문까지 가고... 하여튼 모든것을 갑자기 결정하게 되었어요. > 비가 와서 가는동안도 게속 고민이었는데... > 비가오는 가운데 구입한 이용권은 최대한 이용하려고 노력했지요. > 그런데, 비가오는 관계로 파도가 심하게 일어서 잠수함타고 나니 모두 배멀미로 하루를 꼬박 고생했어요, > 그래서 성산포 유람선은 엄두도 못내고 표를 사용못했어요. > 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요. > 화불규정에 의한 환불 이라고 하는데 규정도 알려주세요. |
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